Las ventas remotas, la capacidad de interconexión y la enorme disponibilidad de información ha redefinido el perfil de los equipos de ventas orientándolo fuertemente hacia el manejo de la complejidad digital. Esta revolución implica la satisfacción de necesidades cada vez más personalizadas de un cliente bien informado.
Entender al cliente
Los equipos de ventas que hoy quieran ser competitivos, deben estar formados por expertos en entender al cliente y adaptar las soluciones a sus necesidades y caracterizarse por su curiosidad, creatividad y disposición a la acción.
Contar con estas capacidades y atributos en los equipos de ventas constituirá una ventaja para la organización