Resolución de conflictos es la manera como dos o más individuos, u organizaciones encuentran una solución satisfactoria a los desacuerdos que enfrentan; sean estos, emocionales, políticos o financieros.
Un conflicto habitualmente implica una disputa, diferencia de perspectiva u opiniones o distinta aproximación a una solución por parte de las personas o entidades.
Comprensión y respeto
Resolver los conflictos con información precisa de las creencias, motivaciones y estilos individuales de cada una de las partes hará fluir la comprensión y el respeto, lo cual viabilizará una solución satisfactoria.